тут можна по різному повести розмову. Можливі варіанти:
- я не знаю відповіді на дане запитання, але я обов"язково пошукаю необхідний матеріал і відповім (не соромтеся казати що не знаєте, соромтеся давати не правдиву відповідь). Хоча даний варіант і не завжди підходить;
- скажіть учневі, що після заняття ви вирішите з ним дане питання, а під час уроку у вас не вистачає часу;
- якщо хочеш (учень) отримати правильну відповідь, сформулюй своє запитання інакше;
- можливо і сам учень має деякі знання з заданого запитання, тоді запитайте в нього його варіант відповіді;
- зверніться за допомогою до класу "Учні, хто з вас допоможе мені вирішити дане питання?"